Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
1. À propos de la présente politique de confidentialité
Celestial Nest respecte la vie privée des familles, des personnes candidates, des visiteurs du site Web et des autres personnes qui interagissent avec nous. La présente politique de confidentialité explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et les communiquons, combien de temps nous les conservons, ainsi que les choix et les droits dont vous disposez.
À propos de cette politique de confidentialité
Cette politique vise à soutenir nos activités au Royaume-Uni et au Canada. Différentes lois sur la protection de la vie privée peuvent s'appliquer selon l'endroit où vous vous trouvez et où Celestial Nest exerce ses activités, notamment le Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni et la Loi sur la protection des données de 2018, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada, le cas échéant, ainsi que les lois provinciales applicables en matière de protection de la vie privée, y compris la loi québécoise sur la protection de la vie privée, le cas échéant. Cette politique doit être lue conjointement avec toute information plus spécifique sur la protection de la vie privée fournie lorsque vous remplissez un formulaire ou que vous postulez pour rejoindre le réseau Celestial Nest.
Comment nous utilisons les renseignements personnels
2. Qui nous sommes et comment nous contacter
Celestial Nest fournit des services de recherche et de jumelage pour la garde d’enfants et le personnel privé au sein du foyer.
Site Web / nom commercial : Celestial Nest
Opérateur légal : Agence Celestial Nest inc. (dénomination proposée; immatriculation en cours)
Responsable de la protection des renseignements personnels : Marleine Bigoude — présidente et administratrice
Courriel : contact@celestialnestagency.com
Adresse de correspondance commerciale : 333 boulevard René-Lévesque Est, app. 1203, Montréal (Québec), Canada
Si la législation québécoise sur la protection des renseignements personnels s’applique à nos activités, la personne ayant la plus haute autorité au sein de l’entreprise agit à titre de responsable de la protection des renseignements personnels, à moins que cette fonction ne soit déléguée par écrit.
3. Les renseignements que nous pouvons recueillir
Familles et autres personnes qui communiquent avec nous au sujet de nos services
• Renseignements d’identité et coordonnées, comme votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone.
• Renseignements sur votre lieu de résidence, comme votre ville et votre pays.
• Renseignements sur le type de soutien, de placement ou de service de recrutement de personnel privé au sein du foyer que vous recherchez.
• Renseignements que vous choisissez de fournir au sujet de votre foyer, de vos horaires, de vos préférences, de vos exigences ou de votre situation.
• Dossiers relatifs aux consultations, demandes, échanges et discussions concernant nos services.
Candidats et professionnels
• Renseignements d’identité et coordonnées, lieu de résidence, droit de travailler et disponibilités.
Vos droits en matière de vie privée et de sécurité
• CV, parcours professionnel, qualifications, formation, inscriptions professionnelles et certifications.
• Références et renseignements fournis par les personnes de référence.
• Réponses aux candidatures, résultats d’évaluation, notes d’entretien et préférences de jumelage.
• Renseignements liés à la sélection et aux vérifications, lorsque cela est approprié et légal, pouvant inclure l’identité, le droit de travailler, les références, les qualifications et les vérifications d’antécédents.
• Renseignements pertinents concernant les postes envisagés, les placements et les communications avec les familles.
Certains renseignements liés à la sélection peuvent être sensibles ou soumis à des protections juridiques supplémentaires.
4. How We Use Personal Information
We may use personal information to: Respond to enquiries; Understand a family’s requirements; Review candidate applications; Carry out screening; Introduce and match families and candidates; Communicate about applications; Maintain records; Comply with legal obligations; Improve our website; Send marketing communications.
5. Legal Grounds and Consent
Where UK data protection law applies, our processing may rely on lawful bases including contracts, legal obligations, legitimate interests, and consent.
6. Information About Children
Our website and forms are intended for adults. Families may provide limited information about children where relevant to childcare needs.
7. Who We May Share Information With
We do not sell personal information. We may share with technology providers (Wix, Jotform), verification providers, professional advisers, or regulators.
8. International and Cross-Border Transfers
Personal information may be processed in more than one country.
9. Cookies and Similar Technologies
Our website may use cookies for essential functions.
10. Automated Tools and Assessments
Tools support our process, not replace human judgement.
11. How Long We Keep Information
We keep information only as long as reasonably necessary.
12. Security
We use reasonable measures to protect personal information.
13. Your Privacy Rights
Rights may include access, correction, deletion, and withdrawing consent.
14. Complaints
Contact our Privacy Lead or your local regulator.
15. Changes to This Policy
We may update this policy as legal obligations change.
Website and technical information
• IP address, browser type, device information, general location derived from technical data, pages visited and interactions.
• Cookie and similar technology information, where used.
• Security, fraud-prevention and diagnostic information.
Information from other sources
• Referees, former employers, training or professional bodies and screening providers.
• Publicly available professional information where it is relevant and lawful.
• Service providers acting on our behalf, for example form, website, communications or screening providers.